الإجابة:

* لا يدعم متصفح فايرفوكس حاليًا عرض بعض ملفات الصوت والفيديو بملايين المواقع.  على الرغم من أنه متصفح جيد.  لذا، فيفضل تصفح موقع الأنبا تكلا عن طريق برنامج إنترنت إكسبلورر.  وربما يحل استخدامك له المشكلة التي قابلتها.

* وربما يكون السبب الرئيسي في عدم سماعك الصوت في الدروس الصوتية بقسم تعلم لغات مجانًا بالموقع هو عدم توفر نسخة حديثة من برنامج ميديا بلاير.  فما عليك الآن هو تحميل ميديا بلاير، ثم غلق المتصفح (انترنت اكسبلورار)، وعمل setup للبرنامج.  ثم إعادة التجربة في الدروس الصوتية مرة أخرى.

1- Use Internet Explorer instead of Firefox browser to solve this problem.

2- Download the latest version of Windows Media Player, install it, and reopen the audio language lessons, and that would solve the problem.