أولًا^(*)، لاحظ مدى المشغولية والأولويات التي فيها الأب البطريرك ومَنْ هم في مسئولية..  وهناك أمرًا يُطلق عليه في الإدارة "تفويض السلطة" أو بالإنجليزية delegation of power، فمن الممكن أن يكون سؤالك له علاقة بموضوع معين، ويوجد هيئة محددة تستطيع مساعدتك بصورة أجدر..  فلا تحاول أن تقفز كل المستويات في محاولة لعرض مشكلة من الممكن حلها في مستويات أدنى..

كما قد يتصل بنا بعض المسلمون لحل مشكلة بها طرف مسيحي أو شكوى منه، فإن كانت مشكلة قانونية، فالحل هو في القانون وليس في الكنيسة أو الأزهر..  إن كانت لديك شكوى من قانونية من شخص مسيحي، تواصل مع محامٍ لمعرفة الإجراءات السليمة لاتباعها، وإثبات حقك إن وُجِد.  فمن غير المنطقي أن كل مشكلة بها طرفان من دينان مختلفان كلٍ يتواصل مع رجل الدين الخاص به، هذا بالبابا أو ذاك بالأزهر!  أو العكس في أن يحاول المسلم التواصل مع قداسة البابا للشكوى، أو المسيحي التواصل مع فضيلة شيخ الأزهر للشكوى من الطرف الآخر! فما علاقتهما بالأمر؟!

ها هي بعض الاقتراحات لتوصيل رسالتك:

• بالطبع موضوع الإيميل وغيره غير متاح، فبالتأكيد لا يقوم البابا بمتابعة الإيميل بنفسه..  ولكن يوجد موقع البطريركية في صفحة مواقع المنظمات الهيئات في موقع الأنبا تكلا، وبه إيميل ربما تحاول.. ولكن لا أظن سيصلح الأمر..  وأتذكر أنني راسلتهم منذ بضعة سنوات (في أوائل الألفية الثالثة)، وعادت إليَّ الرسالة بسبب أن الإيميل الموضوع في الموقع غير سليم!!

• اتصل بالبطريركية على التليفون، سواء مقر البطريركية في القاهرة أو في الإسكندرية..

• تستطيع أن ترسل فاكسًا على أي من فاكسات البطريركية.

• من الممكن أيضًا أن تحضر لقاءات البابا يوميّ الأربعاء في القاهرة أو الأحد في الإسكندرية، والحضور مبكرًا، وتوصيل رسالتك على أمل أن يقرأها قداسة البابا مع الأسئلة..

• أو تحضر مبكرًا أكثر وتحاول الدخول للمقر كما يفعل الكثيرين وتوصيل الخطاب باليد..

• أو تطلب من أي من الآباء الأساقفة في أي من اجتماعاتهم أو مقراتهم توصيل تلك الرسالة..

• أو تطلب من كاهن الكنيسة لديك ذلك عند حضوره للقاء قداسة البابا في أي من اللقاءات المتعددة..

• والآن بإمكانك إرسال رسالتك للقنوات الفضائية القبطية مثل قناة أغابي أو قناة سي تي في أو غيره، فهم يقومون أحيانًا بتوصيل بعض الرسائل في اجتماعات قداسة البابا الأسبوعية بالقاهرة والإسكندرية..  ولكن بالطبع هم لهم أجندة خاصة في اختيار الرسائل، من حيث محتواها أو حجمها أو جدواها أو غيره حسبما ترى إدارة القناة أو المسئولين عن الإعداد أو حسب طبيعة البرنامج والأسئلة المطلوبة..

إلى غير ذلك من المحاولات..

وأخيرًا، اتصل بنا في موقع الأنبا تكلا لنرسل لك التليفونات أو الفاكس الخاص بالبطريركية أو أي بيانات الاتصال بأي كنيسة أو هيئة قبطية على مستوى العالم إذا احتجته..

_____

* انظر أيضًا: قائمة البابوات في الكنيسة القبطية (آخرهم البابا شنوده الثالث - البابا تواضروس الثاني).